2025年,五原縣社會工作服務(wù)中心錨定鑄牢中華民族共同體意識工作主線,嚴格落實意識形態(tài)工作責任制,以“網(wǎng)格化+微治理”為核心抓手,深耕民生服務(wù)與社區(qū)治理關(guān)鍵領(lǐng)域,以創(chuàng)新舉措破解發(fā)展難題,圓滿完成年度各項任務(wù),為“十四五”規(guī)劃收官畫上濃墨重彩的一筆。

民生底色,因養(yǎng)老服務(wù)的提質(zhì)升級更顯溫暖。中山社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站是五原縣社會工作服務(wù)中心2025年傾力打造的專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)陣地,集膳食供應(yīng)、健康護理、康復(fù)訓練、居家服務(wù)等功能于一體,全方位覆蓋轄區(qū)老年人的多樣化需求。對于兒女不在身邊的張虎老兩口而言,這里早已不是一個單純的服務(wù)站點,而是他們晚年生活的“幸福港灣”。自服務(wù)站建成運行以來,老兩口便成了這里的常客,多半年的貼心服務(wù),讓他們贊不絕口。“上了年紀,吃飯、看病都是大難題,小痛小癢想做個理療都不方便。現(xiàn)在好了,在家門口就能就餐、做康復(fù),還能和老伙計們嘮嘮嗑、話家常,日子過得有滋有味!”張虎老人的話語,道出了眾多老年人的心聲。
這份溫暖的背后,是五原縣社會工作服務(wù)中心始終堅守的為民初心。五原縣社會工作服務(wù)中心堅持以人民為中心的發(fā)展思想,通過引進專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、精準對接群眾需求,把優(yōu)質(zhì)資源下沉到社區(qū)一線,讓老年人在家門口就能享受到便捷、貼心的服務(wù),真正打造出一個溫馨舒適的“幸福家園”。
“養(yǎng)老服務(wù)站的啟用是五原縣養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要里程碑。下一步,五原縣社會工作服務(wù)中心將持續(xù)發(fā)力,一方面加快推進更多社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),引入專業(yè)機構(gòu)參與運營管理,培育本土養(yǎng)老服務(wù)品牌;另一方面全面開展老年人能力評估工作,為每位老人建立個性化養(yǎng)老服務(wù)檔案,推動養(yǎng)老服務(wù)從‘普惠化’向‘精準化’轉(zhuǎn)變。”五原縣社會工作服務(wù)中心主任唐國忠說。

不止于養(yǎng)老服務(wù)。近年來,五原縣社會工作服務(wù)中心始終以“黨建引領(lǐng)、民生為本、創(chuàng)新驅(qū)動、精準服務(wù)”為工作導(dǎo)向,在基層治理的戰(zhàn)場上攻堅克難,在社區(qū)服務(wù)的賽道上奮勇爭先,堅持以“網(wǎng)格化+微治理”為核心,構(gòu)建精細化治理體系,劃小治理單元、配強網(wǎng)格力量,實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的治理目標;創(chuàng)新推行“五心橋”工作法,以“連心橋”、“樂心橋”、“愛心橋”、“安心橋”、“惠心橋”架起黨群“連心橋”,推動各民族群眾在生產(chǎn)生活中深度互嵌,讓民族團結(jié)之花綻放在社區(qū)的每個角落。
與此同時,五原縣社會工作服務(wù)中心用情用力辦好民生實事,加大社會救助力度,精準摸排困難群眾底數(shù),落實兜底保障政策,確保不漏一戶、不落一人;積極發(fā)展社區(qū)教育事業(yè),開設(shè)晉劇表演、民族美聲、書畫藝術(shù)等7個特色班級,豐富群眾精神文化生活;常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動,組建紅石榴愛心驛站12個、組建巾幗志愿服務(wù)隊、紅石榴志愿服務(wù)隊等12支隊伍,全年開展“心系老小”“義診義剪”“矛盾調(diào)處”等志愿服務(wù)活動,帶動上萬余名群眾參與其中,營造出“人人為我、我為人人”的濃厚氛圍。

五原縣社會工作服務(wù)中心還聚焦群眾急難愁盼,著力打通訴求響應(yīng)“快車道”,建立“網(wǎng)格收集—社區(qū)研判—中心督辦”的閉環(huán)處理機制,高效化解各類民生矛盾;精準開展重點人群排查統(tǒng)計,完善動態(tài)管理臺賬,夯實基層治理數(shù)據(jù)基礎(chǔ);深入推進自建房安全專項整治,逐戶排查隱患、逐項督促整改,擰緊安全防控“責任鏈”;依托綜治中心平臺,整合調(diào)解資源,強化基層矛盾就地化解能力,筑牢平安建設(shè)防線。此外,五原縣社會工作服務(wù)中心注重隊伍建設(shè),通過專題培訓、崗位練兵、經(jīng)驗交流等方式,打造出一支素質(zhì)硬、能力強、作風實的專業(yè)化社工隊伍,為社區(qū)居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。
如今,五原縣社區(qū)基層治理根基愈發(fā)夯實,社區(qū)服務(wù)水平節(jié)節(jié)攀升,服務(wù)群眾質(zhì)效持續(xù)優(yōu)化,一項項亮眼的成績單,勾勒出和諧美麗五原的幸福圖景。
“從養(yǎng)老服務(wù)的貼心照料,到矛盾調(diào)解的耐心疏導(dǎo),再到日常瑣事的用心幫忙,社區(qū)工作人員把群眾的小事當成自己的大事,用腳步丈量民情,用真心溫暖民心,讓社區(qū)變成了有溫度的大家庭,我想對社區(qū)所有工作人員說聲謝謝,感謝你們辛勤的付出,感謝你們一直守護著我們老百姓的幸福生活。”居民張華的一番話,道出了社區(qū)群眾的共同心聲。
站在“十四五”圓滿收官、“十五五”即將開啟的新起點,五原縣社會工作服務(wù)中心將繼續(xù)秉持為民初心,持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理,加快推進智慧社區(qū)建設(shè),以數(shù)字化手段賦能治理效能;不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)體系,拓展服務(wù)場景、提升服務(wù)品質(zhì);同時聚焦民族團結(jié)進步、民生兜底保障、平安社區(qū)建設(shè)等重點領(lǐng)域,以更昂揚的姿態(tài)、更務(wù)實的舉措,深耕社會工作領(lǐng)域,織密織牢民生保障網(wǎng),為建設(shè)更高水平的幸福五原注入源源不斷的社工力量。

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